Kesehatan

Tingkatkan Mutu Layanan RSUD Dr Agoesdjam Ketapang Bentuk FKP

KETAPANG – Untuk meningkatkan mutu pelayanan di RSUD Dr Agoesdjam Ketapang dilaksanakan pembentukan Forum Konsultasi Publik yang dilaksanakan dalam rapat Implementasi Pelananan Publik yang dihadiri oleh beberapa tokoh masyarakat, Ketua LSM, Akademisi juga para lurah dan kades seputaran kota Ketapang yang berakhir dengan penanda tanganan Maklumat Pelayanan oleh Kepala RSUD Dr Agoesdjam Ketapang beserta elemen lainnya.

Kasubid Keperawatan Bidang Yanmedik RSUD Dr AgusDjam Yulia Ningsih,SKM ketika dikomfirmasi, Rabu (18/7) menerangkan”,
Pembentukan FKP ini diharapkan dapat menjadi media atau sarana bagi masyarakat utk menyampaikan pengaduan atau ketidak puasan pelayanan RSUD , dan dapat disampaikan ke pihak RSUD , kemudian bersama-sama di bicarakan untuk mendapatkan solusinya”,jelasnya.

Pada kesempatan ini juga telah dibahas mengenai standar pelayanan RSUD dr.Agoesdjam Ketapang, dan telah mendapat masukan dari tokoh masyarakat yang hadir, dengan tidak keluar dari ketentuan perundang-undangan yang berlaku.

Selain itu Yulia Ningsih menambahkan bahwa diforum itu juga kami sampaikan sosialisasi inovasi layanan RSUD dr. Agoesdjam yaitu Pendaftaran via sms gateway yang
diperuntukan bagi pasien yang sudah pernah berobat ke RSUD sehingga yang bersangkutan sudah punya nomor rekam medik.
Daftar via sms dilakukan sehari sebelum tanggal kunjungan.

Layanan sms ini juga bisa dimanfaatkan utk pengaduan keluhan atau minta info keberadaan dokter spesialis.

RSUD Dr Agoesdjam juga bekerjasama dengan Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) dan sudah ada MOU untuk
membantu memudahkan proses pembuatan akta kelahiran dengan syarat yang berlaku di Disdukcapil tanpa di pungut biaya.

(Wan)

Click to comment

Leave a Reply

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

To Top